Podmienky rezervácie a krátkodobého prenájmu celoročných apartmánov Comfort

Tieto pravidlá stanovujú práva a povinnosti Zákazníka („Nájomca“) a Poskytovateľa služieb – Sigma Artur Młodzik Služby Remontowo-Budowlane so sídlom na ul. Sakranusa 34, 32-600 Oświęcim, NIP: 5491660799, tel. č. +48
888 461 486
, e-mail:
info@noclegioswiecim.eu
 (ďalej len „prenajímateľ“), týkajúce sa rezervácie a krátkodobého prenájmu celoročných bytov ponúkaných prenajímateľom, ako aj pravidiel platieb, reklamácií a zodpovednosti.

Všeobecné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou zmluvy o krátkodobom prenájme bytu uzatvorenej prostredníctvom internetovej služby prenajímateľa.

Slovník


  1. Predpisy
    – pripravené prenajímateľom a poskytnuté nájomcovi na prečítanie pred uzavretím nájomnej zmluvy
    Pravidlá rezervácie a krátkodobého prenájmu pre celoročný prenájom apartmánov Comfort

  2. Byty –
    nachádzajúce sa na ul. Kościelecka 10D, 10E, 10F, 10G 32-600 Oświęcim tehlové celoročné byty, nachádzajúce sa v samostatnej časti, určené pre súčasný pobyt v každom byte maximálne 7 osôb spolu.

  3. Okolie bytu
    – oplotený areál s rozlohou 1 000 m², na ktorom sa nachádzajú byty, ako aj samostatná plocha na parkovanie (parkovisko) a na účely detskej rekreácie

  4. Nájomca
    – fyzická alebo právnická osoba, ktorá je zmluvnou stranou zmluvy o prenájme bytu.

  5. Prenajímateľ
    – Poskytovateľ služieb Sigma Artur Młodzik Usługi Remontowo-Budowlanez siedzibą Sakranusa 34, 32-600 Oświęcim, NIP: 5491660799, nr tel. +48
    888 461 486
    , e-mail:
    info@noclegioswiecim.eu

  6. Tretie strany
    – fyzické osoby iné ako nájomca alebo osoby, ktoré s nájomcom zdieľajú byt.

  7. Nájomná zmluva
    – zmluva uzatvorená v písomnej forme medzi nájomcom a prenajímateľom, podľa ktorej prenajímateľ prenecháva nájomcovi do užívania byt na určitý čas a prenajímateľ za to platí nájomcovi dohodnutú cenu.

  8. Internetové služby
    – je webová stránka https://noclegioswiecim.eu/, ktorú vlastní spoločnosť Sigma Artur Młodzik Usługi Remontowo-Budowlane, a jej rezervačná platforma.

  9. Úplná cena prenájmu
    – je suma uvedená počas procesu rezervácie vrátane všetkých poplatkov podľa uzavretej Zmluvy o prenájme.
  10. Vyššia moc (latinsky: Casus est maior vis cui humana infirmitas resistere non potest) – vonkajší jav mimo kontroly nájomcu a prenajímateľa, ktorý je neodvrátiteľný a nebolo možné ho predvídať alebo mu odolať, najmä jav faktickej, právnej alebo administratívnej povahy, ktorý nebolo možné predvídať napriek všetkému úsiliu a vstupom, napr. prírodná katastrofa, teroristický útok, vojna. Vyššou mocou nemožno rozumieť: chorobu, autonehodu, odňatie dovolenky, nedostatok dokladov oprávňujúcich na prekročenie hraníc, rodinné a osobné záležitosti atď.

§ 1 Všeobecné informácie

  1. Pravidlá stanovujú podmienky rezervácie a krátkodobého prenájmu bytov ponúkaných prenajímateľom, ako aj zásady platieb, reklamácií a zodpovednosti zmluvných strán.
  2. Správne používanie webovej stránky si vyžaduje počítačové vybavenie, ktoré spĺňa nasledujúce technické požiadavky:
    (a) má prístup na internet,
    b) má nainštalovaný webový prehliadač (Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera, Android, Safari iOS, Windows Phone, Blackberry) v aktuálnej verzii,
    (c) má aktívne a správne nakonfigurované e-mailové konto.

§ 2 Predmet nájomnej zmluvy

  1. Predmetom Nájomnej zmluvy je krátkodobý prenájom bytu ponúkaný Prenajímateľom prostredníctvom Internetovej služby alebo portálov sprostredkujúcich uzatváranie zmlúv s Prenajímateľom.
  2. Prenajímateľ je povinný sprístupniť Nájomcovi Byt v súlade s popisom uvedeným v internetovej službe alebo na sprostredkovateľskom portáli na uzatváranie zmlúv s Prenajímateľom a v termínoch uvedených v rezervácii a Nájomca je povinný zaplatiť plnú Cenu nájmu uvedenú v procese rezervácie.
  3. Vykonanie rezervácie Nájomcom prostredníctvom Internetovej služby alebo portálu sprostredkujúceho uzatvorenie zmlúv s Prenajímateľom sa rovná prijatiu týchto Pravidiel a uzatvoreniu Zmluvy o krátkodobom prenájme bytu medzi Nájomcom a Prenajímateľom.
  4. Prenájom apartmánu sa uskutočňuje na základe Nájomnej zmluvy.
  5. V nájomnej zmluve sú uvedené najmä: zmluvné strany, cena nájmu, trvanie zmluvy, počet osôb oprávnených užívať byt na základe zmluvy a práva a povinnosti zmluvných strán.
  6. V čase uzavretia zmluvy je nájomca povinný za účelom overenia osobných údajov predložiť prenajímateľovi na nahliadnutie platný občiansky preukaz alebo iný doklad s fotografiou, na základe ktorého bude možné určiť totožnosť nájomcu.

 

§ 3 Zásady rezervácie a platby

  1. Počas procesu rezervácie si Nájomca individuálne vyberie byt ponúkaný Prenajímateľom prostredníctvom Internetovej služby alebo portálov sprostredkujúcich uzatváranie zmlúv s Prenajímateľom a následne vykoná rezerváciu bytu prostredníctvom vyplnenia elektronického rezervačného formulára umiestneného na Internetovej službe alebo portáloch sprostredkujúcich uzatváranie zmlúv s Prenajímateľom, alebo vykoná rezerváciu telefonicky na tel. +48
    888 461 486
     alebo elektronicky prostredníctvom e-mailu
    info@noclegioswiecim.eu
  2. Nájomca vykoná rezerváciu tak, že v ponuke na webovej stránke alebo na portáli sprostredkovateľa uvedie konkrétny dátum začiatku pobytu a konkrétny dátum ukončenia pobytu. Ak sa rezervácia uskutoční telefonicky alebo e-mailom, rezervácia sa považuje za uskutočnenú po prijatí potvrdenia rezervácie od prenajímateľa na e-mailovú adresu nájomcu.
  3. Potvrdenie rezervácie sa vykoná doručením správy na e-mailovú adresu nájomcu uvedenú počas rezervácie, v ktorej sa uvádza, že rezervácia bola potvrdená, zhrnutie ponuky rezervácie, stanovenie plnej ceny prenájmu, súhlas s ustanoveniami zmluvných podmienok a dátum rezervácie.
  4. Nájomca je povinný – odo dňa doručenia správy potvrdzujúcej rezerváciu (§ 3 ods. 3) – zaplatiť zálohu (rezervačný poplatok) elektronickým prevodom (Przelewy24.pl) do 4 pracovných dní (najneskôr však posledný pracovný deň pred začiatkom pobytu) na účet uvedený v § 3 ods. 3. 9. Výška zálohy (rezervačný poplatok) je 30 % z celkovej ceny prenájmu.
  5. Celá Cena prenájmu sa Nájomcovi účtuje v plnej výške a v súlade so Zmluvou o prenájme v prvý deň pobytu vopred.
  6. Ak nájomca – pred uzavretím Zmluvy o prenájme – zaplatil zálohu (rezervačný poplatok), je povinný v prvý deň svojho pobytu zaplatiť sumu, ktorá predstavuje rozdiel medzi Cenou prenájmu vyplývajúcou zo Zmluvy o prenájme a sumou ním zaplatenej zálohy (rezervačného poplatku).
  7. Transakcie kartou a elektronickým prevodom sa zúčtovávajú prostredníctvom
    Przelewy24

    .pl
  8. Nezaplatením platby uvedenej v § 3 4 vzniká prenajímateľovi právo odstúpiť od nájomnej zmluvy bez povinnosti poskytnúť dodatočnú lehotu na plnenie. Prenajímateľ oznámi nájomcovi uplatnenie tohto práva do dátumu začiatku pobytu od uplynutia lehoty na zaplatenie rezervačného poplatku.
  9. Zaplatenie celej Ceny prenájmu zníženej o zaplatenú zálohu (rezervačný poplatok), ako je uvedené v § 3 ods. 4, sa uskutoční bankovým prevodom na bankový účet Prenajímateľa označený číslom: 761050 1113 1000 0097 8166 5907 alebo v hotovosti.
  10. Ak nájomca bezprostredne pred začatím pobytu vykonal prevod na prenajímateľa, je povinný na žiadosť prenajímateľa predložiť prenajímateľovi potvrdenie o prevode v akejkoľvek forme a na akomkoľvek nosiči.
  11. Neuskutočnenie platby uvedenej v § 3 ods. 9, zakladá na strane Prenajímateľa právo odstúpiť od Nájomnej zmluvy bez povinnosti určiť dodatočnú lehotu na plnenie. Prenajímateľ oznámi Nájomcovi uplatnenie tohto práva bezodkladne po uplynutí lehoty na zaplatenie Ceny nájmu v plnej výške.
  12. Platba sa považuje za uskutočnenú v deň pripísania splatných finančných prostriedkov na bankový účet Prenajímateľa alebo v deň odovzdania hotovosti Prenajímateľovi alebo osobe poverenej Prenajímateľom.
  13. Nájomca je povinný poskytnúť osobné údaje potrebné na proces rezervácie uvedené v rezervačnom formulári na webovej stránke alebo na portáloch, ktoré sprostredkúvajú uzatváranie zmlúv so sprostredkovateľom, a zároveň vyhlásiť ich správnosť.

§ 4 Pravidlá používania apartmánov

  1. Osoby, ktoré sa zdržiavajú v apartmánoch, ako aj v oddelenom areáli, sú povinné dodržiavať tento prevádzkový poriadok a okrem toho aj všeobecne platné právne predpisy o bezpečnosti, požiarnej ochrane, zásady dobrého susedstva a správať sa tak, aby neohrozovali bezpečnosť ostatných.
  2. V apartmánoch je prísne zakázané fajčiť a používať iné tabakové výrobky.
  3. V apartmánoch a na vyhradenom mieste platí od 22.00 do 7.00 hod. zákaz vychádzania.
  4. Nájomcovi alebo osobám bývajúcim v byte je zakázané organizovať hlučné podujatia, ktoré by mohli rušiť pokoj osôb ubytovaných v iných bytoch.
  5. Tretie osoby sú povinné opustiť apartmán a určený priestor pred začiatkom zákazu vychádzania.
  6. Do apartmánov nie je povolené vodiť zvieratá, najmä psy a mačky.

§ 5

  1. Odovzdanie bytu do vlastníctva Nájomcu – odovzdaním kľúčov – vykoná Prenajímateľ alebo osoba konajúca v jeho mene po podpise Nájomnej zmluvy, a to v deň uvedený v Nájomnej zmluve ako deň začatia nájmu, najskôr o 16.00 hod.
  2. V deň uvedený v nájomnej zmluve ako deň ukončenia nájmu je nájomca povinný najneskôr do 11:00 hod:
    a) vypratať z bytu všetky hnuteľné veci, ktoré do bytu priniesol nájomca a iné osoby, ktoré byt užívali spoločne s nájomcom počas trvania účasti zmluvných strán na nájomnej zmluve.
    b) vrátiť kľúče od bytu Prenajímateľovi.
  3. Ubytovanie v skoršom čase, ako je uvedené v odseku 1. 1 tohto odseku alebo uvoľnenie bytu v neskoršom čase, ako je uvedené v odseku 1 tohto článku. 2 tohto odseku je možné po predchádzajúcej dohode s Prenajímateľom.

§ 6 Zodpovednosť

  1. Od okamihu odovzdania bytu do užívania nájomcovi zodpovedá nájomca za všetky škody spôsobené nájomcom alebo osobami, ktoré s ním byt obývajú.
  2. Nájomca je povinný užívať byt v súlade s jeho vlastnosťami a účelom užívania. Nájomca nesmie vykonávať žiadne zmeny vo výzdobe interiéru.
  3. Všetky zariadenia a vybavenie bytu, ako aj jeho okolia, by mali byť v deň skončenia nájmu a vrátenia kľúčov nájomcom prenajímateľovi, s prihliadnutím na opotrebenie vyplývajúce z ich riadneho užívania, v stave, ktorý nie je horší ako stav, v akom boli v čase odovzdania bytu nájomcovi do užívania.
  4. V prípade, že nájomca zistí na predmete nájmu, najmä na zariadeniach alebo inštaláciách tvoriacich vybavenie bytu, akékoľvek závady, poruchy, poškodenia a pod., je nájomca povinný túto skutočnosť bezodkladne oznámiť prenajímateľovi.
  5. Pred odovzdaním kľúčov Prenajímateľovi skontroluje spolu s Nájomcom technický stav bytu.


§ 7 Udržiavanie čistoty v

Byty

a v ich okolí

  1. V apartmánoch je prísne zakázané fajčiť a používať tabakové výrobky.
  2. Osoby, ktoré fajčia v blízkosti Apartmánového domu, sú povinné fajčiť na mieste a spôsobom, ktorý neobťažuje iné osoby, ktoré v tom istom čase obývajú iný Apartmán, a okrem toho sú povinné upratať cigaretové ohorky.
  3. Nájomca a osoby, ktoré s ním žijú v byte, sú povinní triediť odpad, ktorý vznikne počas nájmu, a to tak, že ho umiestnia do nádob vhodných pre daný druh odpadu, ktoré sú umiestnené na osobitne vyhradenom mieste v blízkosti bytov.
  4. Ak v apartmáne žijú spolu s nájomcom maloleté osoby, nájomca je povinný zabezpečiť, aby postele, pohovky a matrace, na ktorých budú spať maloleté osoby, boli riadne chránené pred namočením alebo znečistením (napr. umiestnením nepremokavých podložiek alebo prestieradiel).

§ 8 Bezpečnosť

  1. V okolí apartmánov je špeciálne vyhradený priestor na hranie pre deti. Rodičia/zákonní zástupcovia maloletých sú zodpovední za bezpečnosť a zdravie detí, ktoré používajú ihrisko.
  2. Používanie akéhokoľvek elektrického/plynového zariadenia namontovaného v apartmáne sa musí vykonávať v súlade s bezpečnostnými predpismi platnými pre takéto zariadenie.
  3. Z dôvodu požiarnej bezpečnosti. Používanie ohrievačov, elektrických žehličiek, rýchlovarných kanvíc, varičov a iných podobných spotrebičov, ktoré nie sú súčasťou vybavenia bytu, je možné len s náležitou opatrnosťou.
  4. Nájomca je povinný zabezpečiť, aby vždy, keď sa v priebehu trvania vzťahu zmluvných strán k Zmluve o nájme uvoľní byt a nikto v ňom nebude, boli všetky okná a dvere bežným spôsobom zatvorené a všetky spotrebiče a elektronické zariadenia vypnuté.

§ 9 Zrušenie rezervácie

  1. Prenajímateľ a Nájomca majú právo odstúpiť od Nájomnej zmluvy do 7 dní od vzniku Vyššej moci. Nájomca má nárok na vrátenie všetkých zaplatených súm.
  2. Neuskutočnenie platieb uvedených v § 3 ods. 4 i 9 sa považuje za omeškanie v zmysle Občianskeho zákonníka.
  3. Nájomca má právo kedykoľvek pred dohodnutým dátumom pobytu odstúpiť od zmluvy o prenájme. V prípade zrušenia pobytu zo strany nájomcu z dôvodov na strane nájomcu je nájomca povinný uhradiť storno náklady v primeranej výške, ktorá predstavuje skutočnú škodu prenajímateľa vyplývajúcu zo zrušenia pobytu zo strany nájomcu, maximálne však do výšky 30 % z plnej ceny prenájmu (rezervačný poplatok).
  4. Zmena dátumu rezervácie alebo zmena apartmánu vybraného v procese rezervácie je možná len po vzájomnej dohode. Ak sa strany nedohodnú, uplatňuje sa odsek 1. 3 vyššie.
  5. V prípade situácie, keď je Prenajímateľ z dôvodov, ktoré nemôže ovplyvniť, nútený zmeniť podstatné podmienky Zmluvy o prenájme pred začiatkom pobytu, najmä zmeniť rezervovaný Apartmán alebo dátum rezervácie, je povinný bezodkladne informovať Nájomcu, ktorý by mal bezodkladne informovať Prenajímateľa o tom, či:
    a) prijme navrhovaný dodatok k nájomnej zmluve, alebo
    b) odstúpi od nájomnej zmluvy, čo znamená okamžité vrátenie všetkých zaplatených platieb nájomcovi.
  6. V prípade situácie, keď je Prenajímateľ z dôvodov, ktoré nemôže ovplyvniť, nútený zmeniť podstatné podmienky Nájomnej zmluvy počas pobytu, najmä zmeniť rezervovaný Byt, je povinný o tom bezodkladne informovať Nájomcu, ktorý by mal bezodkladne informovať Prenajímateľa, či:
    a) prijme navrhovaný dodatok k nájomnej zmluve, alebo
    b) odstúpi od Zmluvy o prenájme s účinnosťou odo dňa odstúpenia, čo znamená okamžité vrátenie všetkých nevyužitých služieb Nájomcovi.

§ 10 Spôsob podávania a vybavovania sťažností

  1. V prípade nedodržania Zmluvy o prenájme je Nájomca povinný nahlásiť akékoľvek sťažnosti Prenajímateľovi alebo inej osobe konajúcej v mene Prenajímateľa písomne alebo elektronicky najneskôr do 30 dní od skončenia pobytu.
  2. Prenajímateľ sťažnosť posúdi do 21 dní od jej doručenia, o čom informuje nájomcu rovnakou formou: písomne alebo elektronicky.
  3. V prípade zamietnutia reklamácie je prenajímateľ povinný písomne alebo elektronicky podrobne odôvodniť dôvody zamietnutia.

§ 11 Záverečné ustanovenia

  1. V prípade uplynutia doby, na ktorú bola uzatvorená Zmluva o nájme, je Nájomca povinný vrátiť kľúče od bytu Prenajímateľovi alebo inej osobe konajúcej v mene Prenajímateľa.
  2. Nájomca nemá právo previesť byt, ktorý uvoľňuje, na iné osoby, a to ani v prípade, ak neuplynula doba, na ktorú zmluvné strany uzavreli nájomnú zmluvu.
  3. Nájomca nesmie byt požičať ani dať do podnájmu iným osobám.
  4. Zásady ochrany osobných údajov zákazníkov webovej stránky noclegioswiecim.eu sú obsiahnuté v dokumente
    Zásady ochrany osobných údajov
    , ktorý si môžete prečítať na adrese:
    https://n
    oclegioswiecim.eu
    /policyka-prywatnosci/
    .