Podmínky rezervace a krátkodobého pronájmu celoročních apartmánů Comfort
Tato pravidla vymezují práva a povinnosti zákazníka („nájemce“) a poskytovatele služeb – společnosti Sigma Artur Młodzik Usługi Remontowo-Budowlane se sídlem na ul. Sakranusa 34, 32-600 Oświęcim, NIP: 5491660799, tel. č. +48
888 461 486
, e-mail:
info@noclegioswiecim.eu
(dále jen „pronajímatel“), týkající se rezervace a krátkodobého pronájmu celoročních bytů nabízených pronajímatelem, jakož i pravidel plateb, reklamací a odpovědnosti.
Podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy o krátkodobém pronájmu bytu uzavřené prostřednictvím internetové služby pronajímatele.
Slovníček
Předpisy
– připravené pronajímatelem a poskytnuté nájemci k přečtení před uzavřením nájemní smlouvy.
Rezervační a krátkodobý nájemní řád pro celoroční pronájem apartmánů Comfort
Byty –
nacházející se na ul. Kościelecka 10D, 10E, 10F, 10G 32-600 Oświęcim cihlové celoroční byty, které se nacházejí v oddělené části, určené pro současný pobyt v každém bytě maximálně 7 osob celkem.
Okolí bytu
– oplocený areál o rozloze 1 000 m², kde se nacházejí byty, a samostatná plocha pro parkování (parkoviště) a rekreaci dětí.
Nájemce
– fyzická nebo právnická osoba, která je smluvní stranou smlouvy o nájmu bytu.
Pronajímatel
– Poskytovatel služeb Sigma Artur Młodzik Usługi Remontowo-Budowlanez siedzibą Sakranusa 34, 32-600 Oświęcim, NIP: 5491660799, nr tel. +48
888 461 486
, e-mail:
info@noclegioswiecim.eu
Třetí strany
– jiné fyzické osoby než nájemce nebo osoby, které s nájemcem sdílejí byt.
Nájemní smlouva
– písemně uzavřená smlouva mezi nájemcem a pronajímatelem, podle níž pronajímatel přenechává nájemci byt do užívání na dobu určitou a pronajímatel za to platí nájemci dohodnutou cenu.
Internetové služby
– je webová stránka https://noclegioswiecim.eu/ společnosti Sigma Artur Młodzik Usługi Remontowo-Budowlane a její rezervační platforma.
Úplná cena pronájmu
– je částka uvedená během rezervace, která zahrnuje všechny poplatky podle uzavřené smlouvy o pronájmu.- Vyšší moc (latinsky: Casus est maior vis cui humana infirmitas resistere non potest) – vnější jev nezávislý na vůli nájemce a pronajímatele, který je nevyhnutelný a nebylo možné jej předvídat nebo mu odolat, zejména jev faktické, právní nebo administrativní povahy, který nebylo možné předvídat přes veškeré úsilí a vstupy, např. přírodní katastrofa, teroristický útok, válka. Vyšší mocí nelze rozumět: nemoc autonehoda, odejmutá dovolená, nedostatek dokladů opravňujících k překročení hranic, rodinné a osobní záležitosti atd.
§ 1 Obecné informace
- Pravidla stanovují podmínky rezervace a krátkodobého pronájmu bytů nabízených pronajímatelem, jakož i zásady plateb, reklamací a odpovědnosti smluvních stran.
- Správné používání webových stránek vyžaduje počítačové vybavení, které splňuje následující technické požadavky:
(a) má přístup kinternetu,
b) má nainstalovaný webový prohlížeč (Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera, Android, Safari iOS, Windows Phone, Blackberry) v aktuální verzi,
(c) má aktivní a řádně nakonfigurovaný e-mailový účet.
§ 2 Předmět nájemní smlouvy
- Předmětem Nájemní smlouvy je krátkodobý pronájem bytu nabízený Pronajímatelem prostřednictvím internetové služby nebo portálů zprostředkujících uzavření smlouvy s Pronajímatelem.
- Pronajímatel je povinen zpřístupnit nájemci byt v souladu s popisem uvedeným v internetové službě nebo na zprostředkovatelském portálu pro uzavírání smluv s pronajímatelem a v termínech uvedených v rezervaci a nájemce je povinen zaplatit plnou cenu nájmu uvedenou v procesu rezervace.
- Provedení rezervace nájemcem prostřednictvím internetové služby nebo portálu zprostředkujícího uzavření smlouvy s pronajímatelem se rovná přijetí těchto pravidel a uzavření nájemní smlouvy o krátkodobém pronájmu bytu mezi nájemcem a pronajímatelem.
- Pronájem apartmánu se řídí nájemní smlouvou.
- V nájemní smlouvě jsou uvedeny zejména: smluvní strany, cena nájmu, doba trvání smlouvy, počet osob oprávněných užívat byt na základě smlouvy a práva a povinnosti smluvních stran.
- Při uzavření smlouvy je nájemce povinen za účelem ověření osobních údajů předložit pronajímateli k nahlédnutí platný průkaz totožnosti nebo jiný doklad s fotografií, na jehož základě bude možné zjistit totožnost nájemce.
§ 3 Zásady rezervace a platby
- Nájemce si při rezervaci individuálně vybere byt nabízený pronajímatelem prostřednictvím internetové služby nebo portálů zprostředkujících uzavření smlouvy s pronajímatelem a následně provede rezervaci bytu vyplněním elektronického rezervačního formuláře umístěného na internetové službě nebo portálech zprostředkujících uzavření smlouvy s pronajímatelem, případně provede rezervaci telefonicky na tel. +48
888 461 486
nebo elektronicky prostřednictvím e-mailu
info@noclegioswiecim.eu
- Nájemce provede rezervaci tak, že v nabídce na internetových stránkách nebo na zprostředkovatelském portálu uvede konkrétní datum zahájení pobytu a konkrétní datum ukončení pobytu. Pokud je rezervace provedena telefonicky nebo e-mailem, považuje se rezervace za provedenou okamžikem, kdy pronajímatel obdrží potvrzení rezervace na e-mailovou adresu nájemce.
- Potvrzení rezervace je provedeno doručením zprávy na e-mailovou adresu nájemce uvedenou při rezervaci, ve které je uvedeno, že rezervace byla potvrzena, shrnutí nabídky rezervace, stanovení plné ceny pronájmu, souhlas s ustanoveními Provozního řádu a datum rezervace.
- Nájemce je povinen – ode dne doručení zprávy potvrzující rezervaci (§ 3 odst. 3) – do 4 pracovních dnů (nejpozději však poslední pracovní den před zahájením pobytu) zaplatit zálohu (rezervační poplatek) elektronickým převodem (Przelewy24.pl) na účet uvedený v § 3 odst. 3. 9. Výše zálohy (rezervačního poplatku) činí 30 % z plné ceny pronájmu.
- Celá cena pronájmu je nájemci účtována v plné výši a v souladu se smlouvou o pronájmu v první den pobytu předem.
- Pokud nájemce před uzavřením nájemní smlouvy zaplatil zálohu (rezervační poplatek), je povinen první den svého pobytu zaplatit částku, která představuje rozdíl mezi cenou nájmu vyplývající z nájemní smlouvy a částkou jím zaplacené zálohy (rezervačního poplatku).
- Transakce kartou a elektronickým převodem jsou zúčtovány prostřednictvím
Przelewy24
.pl
- Neuhrazením platby uvedené v § 3 4 vzniká pronajímateli právo odstoupit od nájemní smlouvy, aniž by byl povinen poskytnout dodatečnou lhůtu k plnění. Pronajímatel oznámí nájemci uplatnění tohoto práva do data zahájení pobytu od uplynutí lhůty pro zaplacení rezervačního poplatku.
- Úhrada celé ceny pronájmu snížená o zaplacenou zálohu (rezervační poplatek), jak je uvedeno v § 3 odst. 4, se provádí bankovním převodem na bankovní účet pronajímatele označený číslem: 761050 1113 1000 0097 8166 5907 nebo v hotovosti.
- Pokud nájemce provedl převod na pronajímatele bezprostředně před zahájením svého pobytu, je povinen na žádost pronajímatele předložit pronajímateli potvrzení o převodu v jakékoli formě a na jakémkoli nosiči.
- Neprovedení platby uvedené v § 3 odst. 9, zakládá na straně Pronajímatele právo odstoupit od Nájemní smlouvy bez povinnosti stanovit dodatečnou lhůtu k plnění. Pronajímatel oznámí nájemci uplatnění tohoto práva neprodleně po uplynutí lhůty pro zaplacení celé ceny nájmu.
- Platba se považuje za provedenou dnem připsání dlužných peněžních prostředků na bankovní účet pronajímatele nebo dnem předání hotovosti pronajímateli nebo osobě pověřené pronajímatelem.
- Nájemce je povinen poskytnout osobní údaje nezbytné pro proces rezervace uvedené v rezervačním formuláři na internetových stránkách nebo na portálech zprostředkujících uzavření smlouvy se zprostředkovatelem a zároveň prohlásit jejich správnost.
§ 4 Pravidla používání apartmánů
- Osoby, které se zdržují v apartmánech i v odděleném prostoru, jsou povinny dodržovat tato pravidla a předpisy a dále obecně platné zákony o bezpečnosti, požární ochraně, zásady dobrého sousedství a chování, které neohrožuje bezpečnost ostatních.
- V apartmánech je přísně zakázáno kouřit a používat jiné tabákové výrobky.
- V apartmánech a na vyhrazeném místě platí od 22:00 do 7:00 hodin zákaz vycházení.
- Nájemci nebo osobám žijícím v bytě je zakázáno pořádat hlučné akce, které by mohly rušit klid osob ubytovaných v jiných bytech.
- Třetí osoby jsou povinny opustit apartmán a vymezený prostor před začátkem policejní hodiny.
- Do apartmánů není povoleno vodit zvířata, zejména psy a kočky.
§ 5
- Předání bytu do vlastnictví nájemce – předáním klíčů – provede pronajímatel nebo osoba jednající jeho jménem po podpisu nájemní smlouvy, a to v den uvedený v nájemní smlouvě jako den zahájení nájmu, nejdříve v 16:00 hodin.
- Ke dni uvedenému v nájemní smlouvě jako den ukončení nájmu je nájemce povinen nejpozději do 11:00 hodin:
a) vyklidit byt od všech movitých věcí, které do bytu vnesl nájemce a další osoby, které byt užívaly společně s nájemcem po dobu trvání nájemní smlouvy.
b) vrátit klíče od bytu pronajímateli. - Ubytování v dřívějším termínu, než je uvedeno v odstavci 1. 1 tohoto odstavce nebo uvolnění bytu v pozdějším termínu, než je uvedeno v odstavci 1 tohoto článku. 2 tohoto odstavce je možné po předchozí dohodě s Pronajímatelem.
§ 6 Odpovědnost
- Od okamžiku předání bytu nájemci odpovídá nájemce za škody způsobené nájemcem nebo osobami, které s ním byt obývají.
- Nájemce je povinen užívat byt v souladu s jeho vlastnostmi a určením. Nájemce nesmí provádět žádné změny ve výzdobě interiéru.
- Veškeré zařízení a vybavení bytu i jeho okolí by mělo být ke dni skončení nájmu a vrácení klíčů nájemcem pronajímateli, s přihlédnutím k opotřebení v důsledku řádného užívání, ve stavu, který není horší než stav v době předání bytu nájemci do užívání.
- V případě, že nájemce zjistí na předmětu nájmu, zejména na zařízení nebo instalacích tvořících vybavení bytu, jakékoliv závady, poruchy, poškození apod., je povinen tuto skutečnost neprodleně oznámit pronajímateli.
- Před vrácením klíčů pronajímateli pronajímatel společně s nájemcem zkontroluje technický stav bytu.
§ 7 Udržování čistoty v
Byty
a v jejich okolí
- V apartmánech je přísně zakázáno kouřit a používat tabákové výrobky.
- Osoby, které kouří v blízkosti Bytového domu, jsou povinny kouřit na místě a způsobem, který neobtěžuje ostatní osoby, které ve stejnou dobu obývají jiný Byt, a navíc uklidit nedopalky cigaret.
- Nájemce a osoby žijící s nájemcem v bytě jsou povinni třídit odpad, který vznikne během nájmu, a to tak, že jej ukládají do nádob vhodných pro daný druh odpadu, které jsou umístěny na zvlášť vyhrazeném místě v blízkosti bytů.
- Pokud s nájemcem v apartmánu žijí nezletilé osoby, je nájemce povinen zajistit, aby postele, pohovky a matrace, na kterých budou nezletilé osoby spát, byly řádně chráněny proti promočení nebo znečištění (např. umístěním nepromokavých podložek nebo prostěradel).
§ 8 Bezpečnost
- V okolí apartmánů je speciálně vyhrazený prostor pro dětské hry. Rodiče/zákonní zástupci nezletilých dětí jsou zodpovědní za bezpečnost a zdraví dětí na hřišti.
- Používání jakéhokoli elektrického/plynového zařízení, kterým je apartmán vybaven, musí být prováděno v souladu s bezpečnostními předpisy platnými pro tato zařízení.
- Z důvodu požární bezpečnosti. Ohřívače, žehličky, rychlovarné konvice, vařiče a podobné spotřebiče, které nejsou součástí vybavení bytu, lze používat pouze s náležitou opatrností.
- Nájemce je povinen zajistit, aby vždy, když v průběhu trvání nájemního vztahu mezi smluvními stranami opustí byt a nikoho v něm nenechá, byla všechna okna a dveře obvyklým způsobem uzavřena a všechny spotřebiče a elektronická zařízení vypnuty.
§ 9 Zrušení rezervace
- Pronajímatel a nájemce mají právo odstoupit od nájemní smlouvy do 7 dnů od zásahu vyšší moci. Nájemce má nárok na vrácení všech zaplacených částek.
- Neprovedení plateb uvedených v § 3 odst. 4 i 9 se považuje za prodlení ve smyslu občanského zákoníku.
- Nájemce má právo kdykoli před dohodnutým datem pobytu odstoupit od smlouvy o pronájmu. V případě zrušení pobytu ze strany nájemce z důvodů na straně nájemce je nájemce povinen uhradit storno náklady v odpovídající výši, která představuje skutečnou ztrátu pronajímatele vzniklou v důsledku zrušení pobytu ze strany nájemce, a to až do výše 30 % plné ceny pronájmu (rezervačního poplatku).
- Změna data rezervace nebo změna apartmánu vybraného v procesu rezervace je možná pouze po vzájemné dohodě. Pokud se strany nedohodnou, použije se odstavec 2. 3 výše.
- V případě, že je pronajímatel z důvodů, které nemůže ovlivnit, nucen před zahájením pobytu změnit podstatné podmínky nájemní smlouvy, zejména změnit rezervovaný apartmán nebo datum rezervace, je povinen o tom neprodleně informovat nájemce, který by měl pronajímatele neprodleně informovat o tom, zda:
a) přijme navrhovanou změnu nájemní smlouvy, nebo
b) odstoupí od nájemní smlouvy, což znamená okamžité vrácení všech uhrazených plateb nájemci. - V případě situace, kdy je pronajímatel z důvodů, které nemůže ovlivnit, nucen v průběhu pobytu změnit podstatné podmínky nájemní smlouvy, zejména změnit rezervovaný apartmán, je povinen o tom neprodleně informovat nájemce, který by měl pronajímateli neprodleně sdělit, zda:
a) přijme navrhovanou změnu nájemní smlouvy, nebo
b) odstoupí od smlouvy o pronájmu s účinností ke dni odstoupení, což znamená okamžité vrácení všech nevyužitých služeb nájemci.
§ 10 Způsob podávání a vyřizování stížností
- V případě nedodržení nájemní smlouvy je nájemce povinen nahlásit pronajímateli nebo jiné osobě jednající jménem pronajímatele veškeré stížnosti písemně nebo elektronicky nejpozději do 30 dnů od ukončení pobytu.
- Pronajímatel posoudí stížnost do 21 dnů od jejího obdržení, o čemž informuje nájemce stejnou formou: písemně nebo elektronicky.
- V případě odmítnutí reklamace je pronajímatel povinen písemně nebo elektronicky podrobně zdůvodnit důvody odmítnutí.
§ 11 Závěrečná ustanovení
- V případě uplynutí doby, na kterou byla uzavřena nájemní smlouva, je nájemce povinen vrátit klíče od bytu pronajímateli nebo jiné osobě jednající jeho jménem.
- Nájemce nemá právo převést byt, který uvolňuje, na jiné osoby, a to ani v případě, že neuplynula doba, na kterou strany uzavřely nájemní smlouvu.
- Nájemce nesmí byt půjčovat ani podnajímat jiným osobám.
- Zásady ochrany osobních údajů zákazníků webových stránek noclegioswiecim.eu jsou obsaženy v dokumentu
Zásady ochrany osobních údajů
, který si můžete přečíst na adrese:
https://n
oclegioswiecim.eu
/policyka-prywatnosci/
.