Conditions de réservation et de location à court terme des appartements Comfort à l’année

Le présent règlement définit les droits et obligations du client (« locataire ») et du prestataire de services – Sigma Artur Młodzik Usługi Remontowo-Budowlane, dont le siège social est situé ul. Sakranusa 34, 32-600 Oświęcim, NIP : 5491660799, tel. no. +48
888 461 486
e-mail :
info@noclegioswiecim.eu
 (« bailleur »), concernant la réservation et la location à court terme d’appartements à l’année proposés par le bailleur, ainsi que les règles de paiement, de réclamation et de responsabilité.

Les conditions générales sont un élément indissociable du contrat de location d’appartement à court terme conclu par l’intermédiaire du service Internet du bailleur.

Glossaire


  1. Règlement
    – préparé par le propriétaire et mis à la disposition du locataire pour qu’il le lise avant de conclure un contrat de location
    Règlement de réservation et de location à court terme pour les appartements Comfort à l’année

  2. Appartements –
    situé à ul. Kościelecka 10F, 10G 32-600 Oświęcim appartements en briques ouverts toute l’année, situés dans une zone séparée, conçus pour une résidence simultanée dans chaque appartement d’un maximum de 7 personnes au total.

  3. Environnement de l’appartement
    – une zone clôturée de 1 000 m², où se trouvent les appartements, ainsi qu’une zone séparée pour le stationnement (parking) et la récréation des enfants

  4. Locataire
    – la personne physique ou morale qui est partie au contrat de location de l’appartement.

  5. Propriétaire
    – Prestataire de services Sigma Artur Młodzik Usługi Remontowo-Budowlanez siedzibą Sakranusa 34, 32-600 Oświęcim, NIP : 5491660799, nr tel. +48
    888 461 486
    e-mail :
    info@noclegioswiecim.eu

  6. Tiers
    – les personnes physiques autres que le locataire ou les personnes qui partagent l’appartement avec le locataire.

  7. Contrat de bail
    – contrat conclu par écrit entre le locataire et le bailleur, en vertu duquel le bailleur donne au locataire l’usage d’un appartement pour une période déterminée, et le bailleur paie au locataire le prix convenu pour cet usage.

  8. Service Internet
    – est le site https://noclegioswiecim.eu/ appartenant à Sigma Artur Młodzik Usługi Remontowo-Budowlane et sa plateforme de réservation.

  9. Prix total de la location
    – est le montant indiqué au cours du processus de réservation, y compris tous les frais prévus dans le contrat de location conclu.
  10. Force Majeure (latin : Casus est maior vis cui humana infirmitas resistere non potest) – un phénomène extérieur indépendant de la volonté du locataire et du bailleur qui est inévitable et qui n’aurait pas pu être prévu ou combattu, en particulier un phénomène de nature factuelle, juridique ou administrative qui n’aurait pas pu être prévu malgré tous les efforts et toutes les contributions, par exemple une catastrophe naturelle, un attentat terroriste, une guerre. La force majeure ne peut pas être comprise comme : la maladie, l’accident de voiture, le retrait de congé, l’absence de documents autorisant le passage de la frontière, les affaires familiales et personnelles, etc.

§ 1 Informations générales

  1. Le règlement définit les conditions de réservation et de location à court terme des appartements proposés par le bailleur, ainsi que les principes de paiement, de réclamation et de responsabilité des parties contractantes.
  2. L’utilisation correcte du site Web nécessite un équipement informatique répondant aux exigences techniques suivantes :
    (a) a accès à l’internet,
    b) dispose d’un navigateur web installé (Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera, Android, Safari iOS, Windows Phone, Blackberry) dans la version actuelle,
    (c) dispose d’un compte de courrier électronique actif et correctement configuré.

§ 2 Objet du contrat de bail

  1. L’objet du contrat de location est la location à court terme de l’appartement proposé par le bailleur par l’intermédiaire du service Internet ou de portails permettant de conclure des contrats avec le bailleur.
  2. Le bailleur est tenu de mettre l’appartement à la disposition du locataire conformément à la description contenue dans le service Internet ou le portail intermédiaire permettant de conclure des contrats avec le bailleur et aux dates spécifiées dans la réservation, et le locataire est tenu de payer le prix total de la location spécifié dans le processus de réservation.
  3. Le fait pour le locataire d’effectuer une réservation par le biais du service Internet ou d’un portail servant d’intermédiaire pour la conclusion de contrats avec le bailleur équivaut à l’acceptation du présent règlement et à la conclusion du contrat de location d’un appartement à court terme entre le locataire et le bailleur.
  4. La location de l’appartement est basée sur le contrat de location.
  5. Le contrat de location précise notamment : les parties au contrat, le prix de la location, la durée du contrat, le nombre de personnes autorisées à occuper l’appartement en vertu du contrat et les droits et obligations des parties.
  6. Au moment de la conclusion du contrat, afin de vérifier les données personnelles, le locataire est tenu de présenter au bailleur une carte d’identité valide ou un autre document avec photographie, sur la base duquel il sera possible de déterminer l’identité du locataire, afin qu’il puisse en prendre connaissance.

 

§ 3 Principes de réservation et de paiement

  1. Au cours de la procédure de réservation, le locataire sélectionne individuellement un appartement proposé par le bailleur par l’intermédiaire du service Internet ou des portails servant d’intermédiaires pour conclure des accords avec le bailleur, puis effectue la réservation de l’appartement en remplissant le formulaire de réservation électronique placé sur le service Internet ou les portails servant d’intermédiaires pour conclure des accords avec le bailleur, ou effectue la réservation par téléphone au numéro de tél. +48
    888 461 486
     ou par voie électronique en contactant par e-mail
    info@noclegioswiecim.eu
  2. Le locataire effectue la réservation en indiquant sous l’offre sur le site web ou le portail intermédiaire la date spécifique de début du séjour et la date spécifique de fin du séjour. Si une réservation est effectuée par téléphone ou par courrier électronique, elle est réputée avoir été effectuée dès réception d’une confirmation de réservation envoyée par le bailleur à l’adresse électronique du locataire.
  3. La confirmation de la réservation se fait par l’envoi, à l’adresse électronique du locataire indiquée lors de la réservation, d’un message indiquant que la réservation a été confirmée, un résumé de l’offre de réservation, l’établissement du prix total de la location, l’acceptation des dispositions du règlement et la date de la réservation.
  4. Le locataire est tenu – à compter de la date de remise du message confirmant la réservation (§ 3, alinéa 3) – de verser l’acompte (frais de réservation) par virement électronique (Przelewy24.pl) dans les 4 jours ouvrables (mais au plus tard le dernier jour ouvrable avant le début du séjour) sur le compte mentionné au § 3, alinéa 3. 9. Le montant de l’acompte (frais de réservation) s’élève à 30 % du prix total de la location.
  5. Le prix total de la location sera facturé au locataire dans son intégralité et conformément au contrat de location le premier jour du séjour à l’avance.
  6. Si le locataire a versé un acompte (frais de réservation) avant la conclusion du contrat de location, il est tenu de payer, le premier jour de son séjour, la différence entre le prix de location résultant du contrat de location et le montant de l’acompte (frais de réservation) qu’il a versé.
  7. Les transactions par carte et par virement électronique sont réglées par l’intermédiaire de
    Przelewy24

    .pl
  8. Le défaut de paiement visé au § 3 4 donne au bailleur le droit de résilier le contrat de location sans être obligé d’accorder un délai d’exécution supplémentaire. Le bailleur notifie au locataire l’exercice de ce droit au plus tard à la date de début du séjour à compter de l’expiration du délai de paiement des frais de réservation.
  9. Paiement de la totalité du prix de location moins le montant de l’acompte versé (frais de réservation) conformément au § 3 par. 4, se fera par virement bancaire sur le compte bancaire du bailleur identifié par le numéro : 761050 1113 1000 0097 8166 5907 ou en espèces.
  10. Si le Locataire a effectué un transfert au Bailleur immédiatement avant le début de son séjour, le Locataire doit, à la demande du Bailleur, présenter une confirmation du transfert au Bailleur sous quelque forme et sur quelque support que ce soit.
  11. Le défaut de paiement visé à l’article 3, paragraphe 1, de la loi sur la protection de l’environnement, n’est pas pris en compte dans le calcul de l’amende. 9, confère au bailleur le droit de résilier le contrat de location, sans obligation de fixer un délai d’exécution supplémentaire. Le bailleur notifie au locataire l’exercice de ce droit immédiatement après l’expiration du délai de paiement de la totalité du prix de location.
  12. Le paiement est réputé effectué le jour où les fonds dus sont crédités sur le compte bancaire du bailleur ou le jour où les espèces sont transférées au bailleur ou à une personne autorisée par le bailleur.
  13. Il incombe au locataire de fournir les données personnelles nécessaires au processus de réservation indiquées dans le formulaire de réservation sur le site web ou sur les portails permettant de conclure des accords avec l’intermédiaire, tout en déclarant qu’elles sont correctes.

§ 4 Règles d’utilisation des appartements

  1. Les personnes séjournant dans les appartements ainsi que dans la zone séparée sont tenues de respecter le présent règlement et, en outre, les lois généralement applicables en matière de sécurité, de protection contre les incendies, de principes de bon voisinage et de comportement ne mettant pas en danger la sécurité d’autrui.
  2. Il est strictement interdit de fumer et d’utiliser d’autres produits similaires au tabac dans les appartements.
  3. Dans les appartements et dans la zone désignée – de 22 heures à 7 heures – le couvre-feu s’applique.
  4. Il est interdit au locataire ou aux personnes cohabitant dans l’appartement d’organiser des manifestations bruyantes susceptibles de troubler la tranquillité des personnes hébergées dans d’autres appartements.
  5. Les tiers sont tenus de quitter l’appartement et la zone désignée avant le début du couvre-feu.
  6. Il est interdit d’amener des animaux – en particulier des chiens et des chats – dans les appartements.

§ 5

  1. La mise en possession de l’appartement par le locataire – par la remise des clés – est effectuée par le bailleur ou une personne agissant en son nom, après signature du contrat de bail, le jour indiqué dans le contrat de bail comme étant le jour du début du bail, au plus tôt à 16 heures.
  2. À la date indiquée dans le contrat de bail comme date de résiliation du bail, le locataire – au plus tard à 11 heures – doit :
    a) vider l’appartement de tous les biens mobiliers apportés par le locataire et les autres personnes qui ont occupé l’appartement conjointement avec le locataire pendant la durée de l’engagement des parties dans le contrat de location.
    b) rendre les clés de l’appartement au bailleur.
  3. Hébergement à une date antérieure à celle indiquée au paragraphe 1. 1 du présent paragraphe ou de quitter l’appartement à une date ultérieure à celle indiquée au paragraphe 1 de la présente section. 2 du présent paragraphe est possible moyennant un accord préalable avec le bailleur.

§ 6 Responsabilité

  1. A partir du moment où le locataire prend possession de l’appartement, il est responsable de tout dommage causé par le locataire ou les personnes qui cohabitent dans l’appartement.
  2. Le locataire est tenu d’utiliser l’appartement conformément à ses caractéristiques et à l’usage auquel il est destiné. Le locataire ne peut apporter aucune modification à la décoration intérieure.
  3. Tous les équipements, tant l’appartement que son environnement, doivent – le jour de la fin du bail et de la restitution des clés par le locataire au bailleur, compte tenu de l’usure résultant de leur bon usage – être dans un état qui n’est pas pire que celui dans lequel ils se trouvaient au moment de la remise de l’appartement au locataire en vue de son utilisation.
  4. Dans le cas où le locataire découvre des vices, défauts, dommages, etc. dans le bien loué, notamment dans les équipements ou installations constituant l’équipement de l’appartement, le locataire est tenu d’en informer immédiatement le bailleur.
  5. Avant de rendre les clés au bailleur, ce dernier vérifiera l’état technique de l’appartement avec le locataire.


§ 7 Maintien de la propreté dans les

appartements

et dans leur environnement

  1. Il est strictement interdit de fumer et d’utiliser des produits similaires au tabac dans les appartements.
  2. Les personnes qui fument à proximité de l’immeuble sont tenues de le faire à un endroit et d’une manière qui ne causent pas de nuisance aux autres personnes qui occupent un autre appartement en même temps, et, en outre, de nettoyer les mégots de cigarettes.
  3. Le locataire et les personnes vivant avec lui dans l’appartement sont tenus de trier les déchets générés pendant la durée du bail en les plaçant dans des conteneurs adaptés au type de déchets, situés dans une zone spécialement désignée à proximité des appartements.
  4. Si des mineurs vivent avec le locataire dans la suite, il incombe au locataire de veiller à ce que les lits, canapés et matelas sur lesquels les mineurs dormiront soient correctement protégés contre l’humidité et la saleté (par exemple, en plaçant des tapis ou des draps imperméables).

§ 8 Sécurité

  1. Les appartements sont entourés d’une zone spécialement conçue pour les jeux d’enfants. Les parents ou tuteurs légaux des mineurs sont responsables de la sécurité et de la santé des enfants qui utilisent l’aire de jeux.
  2. L’utilisation de tout équipement électrique/gazeux installé dans l’appartement doit se faire dans le respect des règles de sécurité applicables à cet équipement.
  3. Pour des raisons de sécurité incendie. L’utilisation de chauffages, fers à repasser électriques, bouilloires, cuisinières et autres appareils similaires non inclus dans l’équipement de l’appartement ne peut se faire qu’avec précaution.
  4. Il incombe au locataire de s’assurer que chaque fois que, dans le cadre de la relation entre les parties au contrat de location, l’appartement est libéré et laissé sans personne à l’intérieur, toutes les fenêtres et les portes sont fermées de la manière habituelle et tous les appareils et équipements électroniques sont éteints.

§ 9 Annulation de la réservation

  1. Le bailleur et le locataire ont le droit de résilier le contrat de location dans les 7 jours suivant la survenance du cas de force majeure. Le locataire a droit au remboursement de toutes les sommes versées.
  2. Le défaut de paiement des sommes visées à l’article 3, paragraphe 1, de la loi sur l’immigration et la protection des réfugiés (LIPR) est sanctionné par des amendes. 4 i 9 est considéré comme un manquement au sens du code civil.
  3. À tout moment, avant la date de séjour convenue, le locataire a le droit de résilier le contrat de location. En cas d’annulation par le locataire pour des raisons qui lui sont imputables, le locataire est tenu de couvrir les frais d’annulation d’un montant approprié représentant la perte réelle du bailleur résultant de l’annulation du séjour par le locataire, jusqu’à un maximum de 30 % du prix total de la location (frais de réservation).
  4. La modification de la date de réservation ou de l’appartement sélectionné dans le processus de réservation n’est possible que par accord mutuel. À défaut d’accord entre les parties, le paragraphe 1 s’applique. 3 ci-dessus.
  5. Si, pour des raisons indépendantes de sa volonté, le bailleur est contraint de modifier les conditions matérielles du contrat de location avant le début du séjour, en particulier de modifier l’appartement réservé ou la date de réservation, il en informera immédiatement le locataire, qui devra indiquer immédiatement au bailleur si :
    a) accepte la proposition de modification du contrat de bail, ou
    b) résilie le contrat de bail, ce qui entraîne la restitution immédiate au locataire de tous les paiements effectués.
  6. Si, pour des raisons indépendantes de sa volonté, le bailleur est contraint de modifier les conditions matérielles du contrat de location pendant le séjour, et notamment de changer l’appartement réservé, il en informera immédiatement le locataire, qui devra lui indiquer immédiatement si :
    a) accepte la proposition de modification du contrat de bail, ou
    b) résilie le contrat de location avec effet à la date de résiliation, ce qui entraîne la restitution immédiate au locataire des services non utilisés.

§ 10 Mode de présentation et d’examen des plaintes

  1. En cas de non-respect du contrat de location, le locataire doit signaler toute plainte au bailleur ou à toute autre personne agissant pour le compte du bailleur, par écrit ou par voie électronique, dans un délai maximum de 30 jours à compter de la fin du séjour.
  2. Le bailleur examine la plainte dans un délai de 21 jours à compter de sa réception et en informe le locataire sous la même forme : par écrit ou par voie électronique.
  3. En cas de refus d’accepter une plainte, le bailleur est tenu de justifier en détail, par écrit ou par voie électronique, les raisons de ce refus.

§ 11 Dispositions finales

  1. En cas d’expiration de la période pour laquelle le contrat de location a été conclu, le locataire est tenu de restituer les clés de l’appartement au bailleur ou à toute autre personne agissant en son nom.
  2. Le locataire n’a pas le droit de transférer l’appartement qu’il quitte à une autre personne, même si la période pour laquelle le contrat de location a été conclu par les parties n’a pas expiré.
  3. Le locataire ne peut pas prêter ou sous-louer l’appartement à d’autres personnes.
  4. Les principes de protection des données personnelles des clients du site noclegioswiecim.eu sont énoncés dans le document suivant
    Politique de confidentialité
    qui peut être consulté à l’adresse suivante
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